中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 李剑平）记者22日从浙江省杭州市数据资源局获悉，杭州市城市大脑引入和部署DeepSeek-R1系列模型，全面支撑赋能“数智公务员”，并应用于医疗、文旅等行业智能体，实现从“数据跑腿”到“AI思考”的升级。

杭州城市大脑“数智公务员”引入AI技术后，为政务服务按下“加速键”，将对15种法定公文、7类事务文书模板全覆盖，输入需求即可一键生成内容，智能排版、校对润色，效率提升80%。过去工作人员需打几十通电话、翻几十份报表的工作，现在“动动嘴”就能获取实时经济指标、民生热点数据，自动生成可视化报告。此外，AI对城市运行数据实时监测，异常情况“秒级”预警，为科学决策提供参考依据。

据杭州市数据资源局有关负责人介绍，杭州市用 支撑赋能“数智公务员”，离不开杭州城市大脑的深厚积累。2023年杭州城市大脑明确AIGC（生成式AI）为发展方向，2024年建成全国首个“可信可控、训推一体”的政务垂域模型训练场，通过知识数据、模型训练、智能编排、模型测评、应用发布、模型安全“六大中心”建设，形成“拎数入场、提智赋能”的智能体生产体系，极大降低了大模型技术应用的门槛和成本，算力利用率提升10倍；模型训练开发效率提升8倍，最快几小时就能搞定一个政务智能体。

除“数智公务员”外，杭州城市大脑还推出一批贴心AI助手：政策管家“亲清小Q”，1分钟精准解读政策，推荐准确率89%，7×24小时在线答疑；旅行达人“杭小忆”，一句话推荐西湖游船路线、灵隐寺攻略，直接订票、查活动，实现“边问边下单”的旅行闭环；人社专家“小灵光”，实现社保查询、欠薪维权一键搞定，把复杂政策翻译成“大白话”，让市民们使用起来更加便利。