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只做外卖的“爆单王”餐馆也开不下去了,低价团购将摧毁餐饮行业
2024-11-28 06:32

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只做外卖的“爆单王”餐馆也开不下去了,低价团购将摧毁餐饮行业

广州一家小餐馆近日决定关店。该店曾经是广州白云区某城中村附近的“爆单王”,只做某主流外卖平台拼团餐业务。

通过这个拼团餐业务,消费者可以买到几毛钱的奶茶、5.9元的猪脚饭。骑手送餐箱上都印着“10元就能点外卖”的宣传语。

该店老板自认为足够了解行业门道,避开了常见的雷区:没有加盟品牌;店铺选在房租低、客流量大的城中村;只做快餐品类,出餐速度快,不易卡餐;厨房面积、设备、食材的成本都更低。但仍然难逃做不下去的命运,2023年11月开业后,曾让老板挣到了一些钱,但今年随着平台进一步压低爆品价格活动,以吸引消费者,因而老板就面临降价获得流量,或保持原价但失去流量的两难抉择。

按照商家说法,平台设计了各类活动等待商家参与,如“神抢手”“霸王餐”“膨胀券”等。不报名或者少报名,店铺流量都会受到影响;报名太多又会影响利润,一般商家很难把握平衡。在叠加多项优惠活动后,该外卖平台的抽成比例从原先的约20%,增加到了30%—40%。

但消费者付出的几块钱,实际上只有约六成到了商家手中,除开房租、人工、水电气费和工商登记费用,能够被用在食材上的钱就更低了。

2024年夏天,众所周知,随着南北方多个蔬菜、佐辅料主产地遭遇水旱灾,菜价一路走高,这种情况下,外卖平台的拼团餐业务不但不提高售价,为了提高销量还在涨价,食材成本显然需要被继续压低到非常夸张的地步。

所以,光顾外卖平台的拼团餐业务的消费者,究竟吃进了些什么,是不言而喻的。

外卖平台力推的拼团餐业务,对于餐饮行业的冲击是致命的。从短期而言,但凡密集分布拼团餐业务的餐馆的地段,其他餐饮门店的生意受到严重冲击,销量下滑,不得不只好跟随降价——同时包括线下服务和线上外卖的品质均会下降。很多门店将被迫从现场加工餐品改为加入比较多的预制菜品种,或者干脆抛弃现场加工方式,彻底变成一个预制菜加热供应的车间。

长期而言,拼团餐业务的低价逻辑,必然将异化消费者对于外卖餐品的价格预期,使得低价成为主流选择甚至是唯一选择。这必然造成餐饮行业出现更为剧烈的洗牌,出现更为显著的“劣币驱逐良币”。

正如报道中所谈到的,商家如果加入外卖平台的拼团餐业务,几乎没什么利润,大概率会亏损;但如果不参加,客流就会被对手抢走,连活下去的机会都没有。

实际上,报道中所提及的那家决定关店的广州小餐馆,参加平台的拼团餐业务,曾经转到了一些钱,而且在今年的环境中,其实也没有出现太大的亏损,但是——在赚钱的时候,所赚不多,而且外卖滥用其霸权地位,不断胁迫商家参加各种活动、承担各种费用,最终使得商家觉得无利可图,干脆退出市场。

值得注意的是,报道中提及的这家餐馆,之所以能够保持赚钱,很大程度上避免了亏损,是通过高强度的劳动投入来实现的——如果在正常的市场竞争环境中,如此高强度的劳动投入和经营专注度,其实可以换来非常好的经营收益,但因为选择是外卖平台的拼团餐业务,因为所处这个内卷到有点不可理喻的经营环境,所以哪怕成本控制到了极致、勤奋经营到了极致,也依旧赚不到钱。

 

 

 

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