诺基亚E72i仍然采用了不锈钢金属外壳设计，并且在拥有出色功能的情况下还是将手机的厚度维持在10毫米左右，加上新增的铝银色版本，让诺基亚E72看起来更具专业气质。其配置2.36英寸QVGA分辨率的1670万色TFT屏幕，配有黑色和银色两款QWERTY全键盘，也保持了10mm的轻薄机身。

诺基亚E72i该机采用了Symbian S60操作系统，处理器提升至600MHz，最大支持16GB存储扩展，第三方软件资源非常丰富，大大提高了执行效率和扩展能力。wifi功能的加入，也有效提高了它的上网速度和便利性。此外，E72i的GPS/A-GPS导航、手机内存和存储卡加密、远程锁定、移动VPN等商务功能也是一应俱全。