近日，益店镇开展“辅具助残·暖心入户”专项行动，通过“APP申购—配送—安装—试用”一站式上门服务，将精准化、便民化的服务送到残疾群众家中，以贴心举措传递民生温度。
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行动中，益店镇民政办巧用智能化手段，积极引导残疾人及家属通过手机APP便捷申请辅具适配。针对独居老人、操作不便等群体，安排专人上门协助，确保惠残政策“不落一人”。依托前期“三访三送”活动的细致摸排与个性化评估，精准匹配轮椅、洗浴凳、坐便椅等辅具，使服务更贴合实际需求。
辅具送达后，益店镇民政办工作人员化身“配送安装专员”，不仅安全送上门，更现场安装调试到位。“政府不仅送来了实用辅具，还耐心教怎么用，考虑得太周到了！”受助群众纷纷点赞。崭新的辅具有效减轻了家庭照护压力，更点燃了残疾人“站起来”“走出去”的生活希望。
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今年以来，益店镇坚持靠前服务，将便民窗口延伸至群众家门口，通过“零距离”服务架起党群“连心桥”，切实将惠民生、暖民心的举措落到实处，不断提升残疾人群体幸福感。
