关键词
小二介入
兔子老师,买家申请售后 ,是不是只要小二介入了,就算小二判定商家赢了,也会对店铺有不好的影响。
答
官方规则是商家赢无责,对店铺没有任何影响,但实际情况是只要小二介入,就会对店铺产生影响,所以能私下解决就私下解决,能让客户有好的感受,尽量不要给小二增加工作量。
关键词
误删创意
兔子老师你好,我有一个问题想问你,直通车我有一个创意表现很优越,但由于本人手贱误给删除了,现在重新上传了上去,我想问下创意删除对这个计划会不会有影响?
答
影响计划主要是宝贝单元的点击率,如果只是删除创意图片马上换上图片后,点击率并没有下降的话,一般不会影响计划质量的。但如果上传之后,7天内你的创意表现点击率下降了,那么这一块肯定会对计划有些许的影响,这个时候我们可以人为的干预一下直通车的点击率,让宝贝的权重快速提升.
关键词
转化低
兔子老师,你好,关注你好久了,我是做帆布包的新店,每天流量一百多,成交一单。一个月了,不知道做些什么可以提升一下。
答
对于新店新运营,我给的建议是先从操作一款到两款产品开始,熟悉规则,咱们现在的流量有100多,每天只成交一单,也就是说转化率只有百分之一,所以这个阶段,咱们是以提高转化率为主,转化率的因素很多,比如说你的核心关键词帆布包,这个词属于大词,到底咱们的核心关键词是什么要找到,竞争力稍微小一点可以提升咱们的转化率,第二个,每天100多的流量,咱们的词是不是很精准,主图的点击率高不高,第三个,有没有收藏和加购,都决定了咱们的宝贝有没有竞争力,同时,如果能做到一个详情页,让客户10个进来也能买一单,那么这样的店铺对于一家新店来讲也是成功的,所以在这个阶段,咱们应该做一些内功的提升,标题、主图、详情页、搭配销售,这些都是增加咱们转化率的因素,所以流量可以暂时不考虑,主要时转化率。
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