dsr是什么意思（dsr评分指的是哪三项）

dsr是什么意思（dsr评分指的是哪三项）

2022-04-30 15:40

相信很多在淘宝运营的店家都听说过DSR，那么，到底什么是淘宝dsr呢，对店铺又有什么影响呢？今天牛就带大家来了解一下吧！

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一、什么是淘宝dsr

DSR动态进行评分是指宝贝与描述的一致性、卖家的服务工作态度和物流企业服务产品质量。DSR动态评分由评分给出，只有用支付宝支付的买家才能评分。

买家打分时，每个指标有5分。1 分意味着非常糟糕， 2 分意味着坏， 3 分意味着一般， 4 分意味着好， 5 分意味着非常好。

如果买方在交易成功后15天内未对某一指标打分，则视为自动放弃打分，系统不取默认值打分。也就是说，没有能力得分的买家不会产生影响企业最终的得分结果。

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二、淘宝DSR动态评分是如何计算的

Dsr 动态得分的计算方法相同，各指标得分均为上半年指标得分的平均值。每隔一个月内，同一个人买家的分数只计算前三次。

各指标得分=上半年买家给出的指标总分/上半年评估该指标的买家数量。

以“宝贝与描述一致”的分数为例。例如，一家淘宝网店的100名买家在过去的半年里都对这一指标进行了打分，而每个买家只参与了一次打分。

其中80人得5分，18人得4分，2人得1分。那么店内宝宝的分数与描述一致=（80*5+18*4+2*1）/100=4.74。

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三、淘宝dsr又对店铺有什么影响

如果你想经营一个好的商店，商店的DSR分数是一个非常重要的数据！我们常说，DSR“浮红”意味着指数得分高于行业平均水平，需要维持。DSR“浮绿”意味着指数得分低于行业企业平均生活水平，因此我们需要一个长期改进！