作为互联网从业者，又特别是产品经理，经常会被问到“产品经理和运营谁重要？”

一个产品经理好的时候，坏的时候，产品经理和运营都很委屈或者有各自的想法。

好的时候：

产品经理：认为产品是我做出来的，这么好的孩子就送给人了；

产品运营：觉得产品是我运营出来的，自己把一个什么都没有的孩子培养成抢手货。

不好的时候：

产品经理：认为运营不给力，我这么好的产品怎么就没有量，没有做出来，做成业内轰动的产品。

产品运营：觉得这个产品实在不靠谱，实在带不动。

大家都有想法和委屈，作为工作这么多年的产品经理，我想说说我的看法。

利益相关：一直是产品经理，并且有机会在产品经理负责制项目中和运营一起共事。

互联网

先说说一个真实也是常见的故事，有两个产品经理：

一个产品经理做的产品不错，常常作出80分的产品（不考虑100分改变行业的产品），但是不懂运营，公司也缺少运营，所以产品上线一直没有流量；公司看着指标越来越差，最后决定砍了这个项目。这个80分的产品经理又去做另外一个产品，重复这个故事。

另外一个产品经理，只能做出70分的产品，但懂运营的一些事儿，公司一开始没人运营，自己做内容运营、策划活动、做seo等能拉流量的事儿；有流量了后，根据不断用户反馈，再迭代产品，后来公司看到产品指标不错，投人投资源，建立产品经理负责制的项目组方式，运营提出方案，产品经理也能介入其中把控产品走向和判断方案靠不靠谱。

故事讲完了，聊聊我所经历的和我认为的。

在我的从事的经历和认知里，产品经理和运营其实都应该归为产品线，两个一起才是产品或者才是完整的运营。应该关注的不应该是谁重要，而是我是否可以胜任这两方面的技能。

产品我们称为产品经理、运营称为产品运营，如果狭隘地把产品定义为产品设计或者产品文档编写的职能的话，那样产品和运营都重要，或者说都不重要。因为谁都不能决定一个产品的成功还是失败，因为那样仅仅是做出了产品，而不是做成了产品。

在不同的阶段，作为一个产品经理关注的点不同，前期偏产品，后期偏运营，那样从做出产品到做成产品才更近一点。

站在一个产品生命周期来看，你可以把它分为产品运营、内容运营、活动运营、品牌运营、用户运营。而我们作为产品经理所做的产品迭代、需求更新之类其实都是属于这一类产品运营里面的了。

在从0-1的产品过程里面，产品经理更偏产品设计，产品经理更重要，决定孩子长什么样，健康不健康，需要想好产品的细节、做好产品的功能规范，在一块土地上从无到有的把这个酒馆建立起来。

在1-100的产品过程里面，产品经理更偏运营或者更注重运营一些，需要进行产品迭代，规划seo方案、进行数据分析、用户调研，思考如何拉来流量，提升指标，就像建立起来的酒馆建立起来，要活跃，要吸引客人，要根据客人口味提供喜欢的酒，要策划活动，所以运营更重要一些，当然产品也要与时俱进，进行一些迭代更新，否则慢慢也就落后最后落后，然后关闭了。

1、如果可以，最好产品和运营两方面经验技能都掌握一些，毕竟分工明确的只有极少数的公司才有。因为总会希望，人员配备充足，可是人力资源的本质往往不会那么充足；即使充足，也可能不是专属的，难免有些时候需要亲自上阵。

2、作为一个产品或者有自我要求的产品，你做的产品你需要介入后续运营之中，把控产品走向符合你的预期，否则你只是一个PD（Product Design，产品设计）不是一个PM(Product Manager)。

你是产品经理还是产品运营，留言说说你的城市、行业、产品还是运营，如果愿意，也可以说说你的公司，我们一起进步。

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