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中新网浙江新闻7月12日电 (王逸飞 张华颖 陆锋)“这真是帮了我一个大忙。这个平台就像它的名字一样,灵!”近日,正在上班的小陈通过“临灵通”平台,“花费”20个积分,解决了让邻居帮忙查看家里老人身体情况的急事。
被小陈称赞“很灵”的临灵通,是杭州市钱塘区临江街道打造的共建共享共治基层治理平台。该平台涵盖了“点赞临江”“活动中心”“邻里互助”“工具箱”等多个场景,居民不仅可以在这里获取最新村街资讯、了解街道政务服务、交流互动、参与公共活动、发布反馈诉求,还可通过参与志愿服务、阅读本地新闻等获得积分,也可用积分发布任务获取他人帮助,或用积分进行奖品兑换。
不久前,临江街道还对该平台进行了升级,此次升级优化了功能,实现17项业务线上云办理,并将于8月上线。
“石材市场路口附近有乱停车情况,请立即处置!”指令发出后仅过了10分钟,钱塘区新湾街道综管大队的工作人员王旨慧和陈立强就赶到现场,并联系上车主将车驶离。
事件能够得到快速响应,与新湾街道刚刚启用一个月的“小脑+手脚”基层治理体系密不可分。其中,“小脑”指的是街道基层治理综合指挥中心;而“手脚”则是指经过整合、重组和“智慧重塑”的新湾街道基层治理综合管理大队148位队员组成的队伍,通过“一脑统管、一屏指挥、一键派单”,形成“一支队伍管全部”的综合高效管理模式。
把数字化改革延伸到城市管理的“末梢神经”——目前,钱塘区各街道以人为本,从产业工人、新就业群体、一老一小等群众生活需求逐步深入,加快推动基层治理体系在持续创新中优化完善、迭代升级,向全域数字化不断靠近,让共同富裕更加“智慧”。(完)
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