1.2 商务谈判，确认合作

1.2.1产品介绍。与渠道商沟通，介绍贵公司的实力和产品。提交测评资料时会有文档模板供您填写，包括公司信息，已开发的项目，背景等。

频道评估CP背景的目的是确认对方的宣传推广能力，一线CP能提供几千万的推广预算，频道自然会喜欢。

1.2.2 提交评估包。技术人员会用专用服务器打包评估包，运营人员需根据技术人员提供的评估账号，选择低、中、高端账号，与评估包一起提交给渠道。

频道评论员通过玩游戏来对游戏进行评分。游戏等级分为 S/A/B/C。评分越高，首次发布时提供的资源越好。

2. 产品接入 2.1 注册开发者后台

2.1.1 获取开发者后台链接。百度搜索“渠道名称+开发者后台”，例如：App 渠道。百度搜索“App 开发者后台”。若搜索不到某些渠道，可更换关键词“开发者中心”“开发者平台”等。

2.1.2 注册开发者账号。账号注册流程与普通网站账号注册流程一致。注意：如果注册过程中需要填写邮箱，必须使用公司邮箱。

该邮箱地址将用于接收平台发送的信息，例如申请审核批准（拒绝）通知、新闻提交审核批准通知、声明通知等。

2.1.3 提交注册信息后，您将在注册邮箱中收到一封验证邮件，点击链接通过验证即可完成开发者账号注册。

2.1.4 各渠道开发者后台账号及地址需汇总成一份文件，并通过邮件抄送给相关人员，避免人员流动造成账号丢失。

2.2 签订合同。

2.2.1 获取合同。获取合同的方式有两种：一是商务合作伙伴提供，二是开发者后台下载电子版。

2.2.2 合同审核。一般合同由业务部门审核后交给法务部门审核，主要审核权责、结算流程等信息。越大的渠道越有实力，大渠道的合同几乎不可能修改，所以默认勾选就行。

2.2.3 签订合同。对方提供的电子合同需要打印出来，加盖公司公章后一式两份发送给对方（一般是两份，有的渠道也需要邮寄四份）。对方审核无误后，再寄回一份。加盖对方公章的合同将由我们存档。开发者后台签署的电子合同将按照上述流程进行。

2.3 SDK 连接

2.3.1在开发者后台提交公司信息。使用之前注册的开发者账号登录开发者后台，选择注册为企业开发者。进入信息提交页面，提交以下信息：营业执照扫描件、税务登记扫描件（财政部门提供）、版权证明、企业联系方式。

2.3.2 创建游戏。创建游戏时提交的信息必须准确，游戏启动后显示的信息就是此处提交的信息。游戏创建完成后会接受对方审核，审核通过后，游戏的和，以及SDK（一般情况下，创建游戏前就可以获得SDK，部分渠道需要你成功创建游戏后，才可以获取SDK下载链接，下载SDK）。

主流渠道的应用名称必须与解析出来的APK包一致，不利于搜索，部分渠道可以在应用名称中添加副标题，运营可以在更新时添加当前热门的产品名称作为副标题，增加搜索量，例如添加关键词“吃鸡”。

2.3.3 下载SDK。SDK可以在开发者后台下载，不同渠道的SDK下载入口完全不一样，比如腾讯就会有很多SDK下载链接，一定要下载正确、最新的（防止下载完SDK更新后再重新连接，白白浪费功夫）SDK。

注意：部分渠道的SDK是对方商家提供的，必须通过邮件发送。

2.3.4 创建技术对接讨论群。在对接SDK过程中遇到的任何技术问题都会在讨论群中提出，由对方进行解答。讨论群的人员主要包括业务、运营、技术。注意：小CP实力较弱的话，渠道可能不会指派专门的人进行对接，所以这个环节需要灵活性。

2.3.5回调地址。测试环境测试时，需添加后台回调地址为测试地址链接，游戏上线后需改为正式环境地址。

2.4 测试客户端。

2.4.1 官方包上线前会有专门的测试人员进行测试，提交审核前，运营人员需对官方包进行简单测试，测试登录、注册、支付、浮标等基本功能，确认一切无误后，方可提交审核。

3.产品发布 3.1提交资料。

游戏上线前渠道方会提供一份素材需求文档（一般在SDK包中），运营人员需根据素材需求文档准备相应的素材，素材包括：产品信息、游戏截图、新闻、攻略、广告图片等。

提交素材的方式有两种：一种是开发者提交基本信息，即名称、图标、截图（下载页展示的信息由开发者提交）；另一种是将素材打包发送给对方，由对方运营添加，例如专区攻略、新闻等。以下内容由运营提供。

素材的收集和整理是最耗时的，以前整理策略的时候，都是调集所有运营、策划来提供素材，然后我再整理，如果一个人把素材全部做出来，会很累的。

3.2 在线测试。

上线测试就是将所创建的游戏中的官方安装包（玩家下载后即可正常游戏并支付客户端费用）提交给其他测试人员进行测试，通过测试后即可正式上线并提供下载。

3.3 检查下载进程。

游戏正式上线后，运营人员会实际下载安装，测试下载流程是否顺畅。测试阶段是最容易出错的阶段，游戏刚上线时，运营人员必须保证从用户下载到支付的流程正常，否则一个环节出现问题，一旦出现问题，可能就是几万的损失。

4.4.1版本更新的运行与维护。

4.1.1 更新周期。不同的开发团队更新频率不一样，我之前的手游更新周期是一周一到两次。维护流程是分批维护服务器，一般先维护一小部分服务器，确保没有bug，第二天再维护所有剩余服务器。

4.1.2 提交更新包。服务器维护完成后，技术人员会打包渠道包，运营人员打包测试通过后即可提交更新包，提交更新包的流程与首次上传安装包的流程相同。

4.2 更新SDK。

4.2.1 业务同学获取对方SDK更新需求，并将新版本SDK交给运营同学。

4.2.2 运营人员汇总更新需求，提交更新需求，所需信息包括：渠道名称、SDK、更新内容、上线时间节点。

4.3 数据监控。

监控自己负责的渠道的数据，数据要单独说明。了解后台可以监控哪些数据，每个数据代表什么，并把数据提取出来，编制周报、月报。

4.4 礼包。

4.4.1 申请礼包。运营人员根据业务需求提交礼包申请，需要提供的信息有：渠道名称、礼包类型、数量。除礼包平台现有礼包外的其他礼包需求需提前1-3个月提交。

4.4.2 提交礼包。提交礼包有两种方式，一种是发给对方业务，对方运营会手动上架；一种是自己在开发者后台上传。根据渠道实际情况选择礼包提交方式。

4.4.3激活反馈，礼包后台可以查看已发放礼包的使用情况，运营可以通过查看礼包激活情况来判断渠道质量。

总结：上线产品时，只要按照开发者后台提示，提交相应资料即可，每个环节都可能遇到资质不全，打包不及时，资料缺失等一些意想不到的问题，运营的价值就在于遇到问题，解决它。

产品发布本质上是一个体力活，并不能带来多少有效产出，但一个合格的运营人员，首先是一个能做好基础工作的运营人员。

运营真正发挥作用的时候是在产品上线之后，面对真正的用户之后，如何优化产品，维护好用户，就成了运营每天需要考虑的问题。

#专栏作家#

老虎谈运营，微信公众号：老虎谈运营，人人都是产品经理专栏作家。专注运营百年，做有想法的年轻人！

本文原载于人人都是产品经理，未经允许，禁止转载。APP开发3个阶段该如何操作？

2017年的钟声已经敲响，进入产品运营行业已经是第9年了，开心又担心！开心的是去年在产品运营方面积累了经验，担心的是新的一年如何继续提升，如何再创佳绩。

好久没分享有用的内容了，可能很多朋友都快忘记我了？哈哈！好啦，就不啰嗦了！直接说重点，分享一下我去年的产品运营经验和心得吧。

我从去年2月份开始接触“同花顺投资账本”这款产品，当时这款产品还处于研发阶段，直到4月份才正式公测。

所以，我可以说，当我在运营这个应用的时候，我什么都没有！市场、渠道、软文等等，我什么都没有！

认识刘兴实的朋友都知道，我是做SEO起家的，从事APP运营才两年左右。

之前参与的项目都是中途接手的，这次是一个全新的项目，从研发到正式上线，对我来说是一个全新的挑战，这也是我看重的。

APP上线前，你必须做好战斗准备

接手一个正在开发中的APP该怎么办呢？当然不是，就等着上线，那可就打了个措手不及了！投资账本从开发到上线用了将近2个月的时间，这期间我做了充分的准备，主要从以下4个方面：方面总结：

产品开发期（上市前）

特点：投资账户正在开发中，尚未正式上线。

主要工作：为投资账户的上线做准备。

目标用户排序。

它包括以下任务：

目标用户群分析；目标用户群人口统计概况；目标用户群所在地分析；竞争对手用户群分析等情况。

应用商店已准备就绪。

我对此已做好了充分的准备：

App产品介绍、推荐、宣传语等；规划APP对应的Icon、引导图、启动页、应用市场缩略图等；梳理第三方应用商店下载渠道及账号（安卓市场近400家、苹果渠道近20家，为什么这么多要梳理，后面会讲）。

前期宣传准备。

关于APP前期推广和试运行准备，我做了以下10件事：

投资账本官网规划；官方微博、微信认证、建立与维护；收集股票、财经等各类论坛社区（近80个）；准备相关新闻稿件（每周一篇）及图片广告；在多个渠道举办百度首发活动及新品自荐；在百度贴吧、知道、文库等渠道曝光；新浪、网易、金融街、和讯等网站博客建立与维护；首次公测H5页面转发活动、“微博微信QQ群”等平台与用户互动、解答用户疑问、收集反馈信息等细致工作；周、月、季度等工作计划与安排，完成《投资账本APP运营推广计划》，规划初期、中期、成熟期等推广策略。

APP上线前那段时间，工作进展异常顺利，一切准备就绪，只差上线！

APP上线初期，招募种子用户是关键

APP上线后，不要急着全力推广自己的产品，而是应该把种子用户号召到QQ群或者微信公众平台，收集用户的建议和反馈，产品一旦没有通过验证，不仅会浪费人力物力，还很容易得到差评，一方面产品口碑不好会影响产品的发展，另一方面以后想要吸引这些目标用户群体也会非常困难。

特征：

投资账户上线时间不长；投资账户功能还在完善中；投资账户需求还有待验证；投资账户市场份额很小；

此阶段主要目标是追求用户的质量，而不是数量！

该产品需要做到以下几点：

产品功能性；产品用户体验；产品风格与氛围；服务能力（服务员、客服接受度等）。

需要执行以下操作：

应用市场方面；原则上各大中小应用市场都能找到我们，覆盖面越广越好，APP文案及描述经过用户验证，核心关键词为投资账本、同花顺投资账本、投资会计、投资、理财、会计、账本、基金、股票可以在主要位置找到；搜索引擎；原则上各大搜索引擎都能找到投资账本的官网、下载方式、联系方式、优化的新闻文章；论坛社区：尽量在各大股票基金论坛、下载论坛找到投资账本的宣传文案及下载方式；

这期间我的官方QQ群和微信公众平台已经积累了近1200个核心用户，可以说都是从APP上线以来一直使用投资账本的忠实用户。

APP发展中期，我们迎难而上，勇敢前行。

当投资账户达到以下特征时：

投资账本的需求已经得到验证（周留存率至少达到25%）；真实用户自发好评率大幅提升（主流应用市场好评500条以上）；投资账本拥有一定的市场份额（积累10万种子用户）；出现了一大批与投资会计同类型的竞争对手；投资会计账本需要依靠快速增长，迅速占领市场，突围。

现在正是投资账本、快速成长的时候！因为APP没有预算，这个阶段特别难！只要有能带来新用户的推广方式，你都要去尝试。什么辛苦、什么累活，你都要干！我们来做！

经过无数次的尝试，我们可以总结出效果比较好的推广方式，主要有5点：

1、APP上线、推广及优化；

1.上线各大平台，尽全力建设渠道，毕竟一款App要想不花钱获取更多用户，渠道建设是很重要的一项工作，比如招商账号就覆盖了近200个大大小小的渠道，最明显的效果就是对搜索引擎品牌词曝光极其有利。

2.申请首发。看到App 说某款应用首发后下载量有60万，就去App 申请首发。首发当天，我整天守在统计工具前。我花了一天时间看统计工具，安卓下载量比平日增加了400个……我真的没撒谎，一个都没有多。后来的360手机助手和百度手机助手的初期成绩更是惨淡。说到这里我泪流满面。不过也不能怪别人，毕竟是免费的，便宜没好货！

3、现在小米、极峰、安智、联想、华为、搜狗每周都有专题和标签，可以去申请，都是免费的，每个安卓市场都有活动，我也会尽量去申请一些。

4、可以免费获得的新品推荐：小米的新品推荐、360的新品推荐、联想音乐商店的新鲜热品、华为的新品推荐、搜狗、App 的新品推荐、魅族的新品推荐、百度的金熊掌奖、豌豆荚设计奖，这些都是非常好的免费资源。

5、关于ASO优化。整体优化思路是：覆盖热词+优化关键词+下载量+优化评论。频繁改描述文案和热词是不可能的，除了刷量和排名，不可能有大量的下载量。长期能做的只有留言，每天和其他APP交换好评是个不错的选择。

2.新闻稿件、公关稿的推广；

公关不是硬性广告，学会用正确的方式讲述一个动人的故事很重要。

网络时代，人人都是传播源，通过撰写文章在各大新闻媒体、社交平台传播效果极好，很多媒体支持投稿，资源免费，这一点被很多人忽视，但非常重要。

3、新媒体推广；

微博、微信公众号等新媒体只要内容好，传播效果就好，一条微博至少会有上百万的阅读量。

微博、微信运营的内容一定要和产品内容相结合，微信推广是一个积累粉丝的过程，粉丝达到一定数量后，可以采取粉丝之间互相推广的方式。

4、百度、360等SEO搜索引擎优化；

根据自身产品特点，优化产品核心关键词在搜索引擎的覆盖率。

百度肯定会特别照顾自己的孩子，利用百度贴吧、知道、精研、文库等系列产品，还有知乎、豆瓣等社交平台，百度排名很好，每个月造几篇新闻，只要广告能巧妙，植入效果也是很好的。

5.活动策划、执行及推广。

很多人说办活动一定要花钱，其实这并不完全正确，只要找到产品的核心亮点就可以了。

做一些口碑分享活动还是很不错的，比如针对新股中奖号码、每月股票交易账单、全体股民账单做一些免费的活动（我刚做了一个，阅读量就达到了300多万），这些数据跟用户的兴趣息息相关，用户愿意分享。

这是我在2016年的学习和收获，我觉得最好的办法就是全力以赴的在市场上推广APP，虽然好的微博论坛能吸引一批用户，但是下载转化率太低了。

至于一些朋友圈的测试分享活动，如果文案和H5技术不够好，还是不要做了，效果真的很差。

我感受最深的是，品牌口碑推广一定要把产品本身做好。用户分享给自己的朋友，效果比我们宣传的言行好一百倍。投资账本的核心用户群中，有几位行业大佬、首席产品体验官（一个定制化的岗位，纯免费的服务，一张毫不留情吐槽产品bug的尖嘴利嘴）一直在用投资账本，还在雪球、喜马拉雅FM等渠道帮忙免费推广。不是因为产品很好，满足了他们的期待，而是因为我在日常生活中给予了他们更多的人文关怀！

在这些核心用户的支持下，不仅产品得到了提升，他们还帮我做了很多免费宣传，在这里真心感谢他们，投资账本的动力离不开这些可爱的朋友们！

本文由@刘兴时于《人人都是产品经理》原创，未经允许，禁止转载。运营一个APP第一步是什么？阿拓带你飞：无论是大公司还是小企业，如何从零开始推广一个APP每一个APP都要经历一个创业过程——永远面临人少、资源少、“没推广预算”的困境。

要运营一款应用，第一步就是建立自己的“数据库”。

这个数据库要同时包含数据的广度和深度。广度指行业数据，你需要对整个移动行业的各种门槛数据有一个大概的了解。比如你有一个toC的产品，销量几千万，你就有底气跟进。人家讲资源互换（两年前是百万级）；toB产品比较简单，几万用户就够了。

深度就是说你应该对你的应用所在领域的相关数据有一定的了解，包括竞争对手的数据，也有自己的数据。

如何获取竞争对手的数据？有以下几种方法：

1. 如需了解排名和趋势，可以关注这两个网站：App 和 App （iOS）。

2、你可以根据各大市场显示的下载量，定期将竞品的下载量输入到自己的表格中。

3、订阅竞争对手的运营动态（微博、公众号、邮件等）。

以下几个指标需要关注，越大越好，但低于行业水平时，可以通过改进产品、举办活动等方式进行改善。

新用户：一定时间内安装后首次启动应用的用户（设备）。

活跃用户：一定时间内启动过一次应用的用户（设备）。

留存用户：一定时间内新增的用户（不包括重复安装），在一段时间后继续使用应用的用户。

留存率：留存用户/新用户（去重后）。

作业的结果是通过数据来呈现的。在开始一项作业之前，你必须对该活动的结果进行估算。

不可能说“嘿，我要做一个活动，这个很酷的活动会让我的用户更喜欢我~”。这种无法量化的活动对于资源有限的团队来说基本不推荐。资源紧缺，所以必须把精力和时间用在最需要的地方。

利用数据来监测活动的有效性，找到可靠的操作方法是一条相对有效的路径。

案例分析：有一次，几个小朋友被要求策划一个基于微博平台的应用推广活动。小朋友想出了一个方案：要求购买一件与产品无关的礼物（但是很受欢迎！）作为微博转发抽奖的一部分。抽奖条件是关注官方微博并@你的朋友。

我问他们：“你们有预料到这次活动的效果吗？”孩子们说：“会吸引很多人关注我们的微博，转发量一定很好。”

哦~这个效果一点都不实用啊！我只能把他们的抽奖条件改成这样：在App上给我们五星好评，然后截图@官方微信，就可以获得一个付费应用的兑换码。

通过发起这个活动，我们可以保证关注我们公众号的大多数人都是应用爱好者，而且也确实能起到实际的效果（好的评价可以帮助提高应用在市场上的排名）。

一般来说，一个运营的成功通常是看它在活动期间以及后续周期内是否能显著吸引到新用户。

越好的产品，留存的用户越多。不同类型的应用，活跃用户的数据是不一样的。比如一个生活类的应用，我们期望用户每天都会用，对日活肯定是有要求的；如果是一个旅游类的应用，我们不可能每天都去旅游，那么可以更关注它的留存率，对这个留存率的时间段可以更灵活一些。另外，在特定的时间点（比如黄金周）要配合主题运营活动，对活动期间的引流新客和黄金周的活动有一定的期望。

如何向应用程序中添加统计代码以及一些初步的统计数据？

这时候我们就需要在应用中添加统计分析的SDK了，我们推荐大家使用大公司的产品，一是比较稳定，不会突然失效，二是提供给开发者的技术能力和资源比小公司强很多。大公司的数据管理能力（服务器和运维）就能看出他们的SDK能支持的数据上报有多详细。

从我的经验来看，我推荐腾讯云分析。他们的文档非常清晰，用户在QQ群中可以及时得到问题的解答。这里我将以此为例，讲解如何使用他们的SDK来收集产品数据并进行产品操作。

首先注册一个开发者账号，然后在官网首页的“SDK下载”中找到最新的SDK，下载并阅读文档，然后将SDK放入你的应用中。

如果需要统计你的应用的分发渠道，比如有多少用户从App 下载了你的应用，有多少用户通过Play下载了你的应用。

需要使用云解析的渠道分析功能，运营人员只需要针对自己计划上传的市场，选择渠道名（英文字母），然后告诉开发者渠道名，让开发者单独打包即可。

生效后，报告中会显示渠道名称和对应的数据，一定要记住这个渠道名称对应的是什么市场，最好给自己做个备忘。

应用程序测试

每个应用在正式发布之前都必须经过全面的测试阶段，体现了产品团队的责任感。

测试通常分为两个部分：对各种设备规格的手动测试和自动测试。

对于我的产品，操作和测试负责的人，如果需要使用其他同事使用不同的设备来帮助他们，则可以在忙碌的情况下有序地有序地工作。

进行手动测试时，您需要根据市场报告对流行模型，系统版本，决议等进行分类，然后在没有问题的情况下找到满足这些手动测试要求的模型。

手动测试可以非常详细，但是您需要使用自动测试程序/服务。

准备上架：除了市场以外，一切都准备就绪

与促进iOS应用程序相比，应用程序操作需要维护更多平台，更多样化的合作方法，还需要测试人们的耐心和信息跟踪功能。

如何制定促销计划并找到一个新的促销资源？

一般而言，市场上有两种合作方式：免费和有偿。

通常有四种付款方式：

①，CPA：激活成本，用户安装并打开应用程序（常规）时计数一个激活

②。

③。

CPM。

市场经验：魅族很受欢迎，App 有很多钱，小米不容忽视

1.播放：★★★☆☆

无需介绍官方申请市场，其中文是“电子市场”，因为它是官方市场，其覆盖范围自然是最大的。

但是，目前在中国有一个严重的适应性问题，在中国的大多数中国进口产品都刷新了自己的ROM，基本上没有官方的电子市场。

但是，不要低估许多国内市场。

2. App ：★★★★★

的产品具有高端界面，其主要亮点是它们安全且具有QQ关系链。

此外，在的开放平台的支持下，输入App 的应用程序将获得相应的促销资源：包括App ， QQ，， ，，，等许多分发场景。这足以吸引人们。

3. : ★★★★☆

这也是一个受欢迎的论坛驱动的市场。

4.小米应用程序：★★★★★

内置小米App 的MIUI的安装基地已达到超过3000万，其数量明显，并且是一个无法忽视的应用市场。

5.应用商店：★★★★☆

与中国强大的手机同步应用程序合作，安装数量大大增加了。

这些类别非常好，每天都有建议。

6.梅祖

可以说，在国内手机制造商的所有内置应用程序市场中，的应用程序市场是最“热情的”。

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