1.人力资源
人力资源概念是由管理学大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中首先正式提出并加以明确界定的。德鲁克之所以提出这一概念,是想表达传统人事所不能表达的意思。他认为,与其它资源相比,人力资源是一种特殊的资源,它必须通过有效的激励机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。
20世纪60年代以后,随着西奥多·W·舒尔茨(Theodore W.Schultz)提出人力资本理论,人力资源的概念更加深入人心,对人力资源的研究也越来越多。到目前为止,对于人力资源的涵义,学者们给出了多种不同的解释。根据研究的角度不同,可以将这些定义分为两大类。
第一类主要是从能力的角度来解释人力资源的涵义,持这种观点的人占了较多的比例。例如:
(1)所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
(2)人力资源是人类可用于生产或提供各种服务的活力、技能和知识。(伊凡·伯格Ivan Berg)
(3)所谓人力资源,是指包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产性的作用,并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。
(4)人力资源是指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力的总和。
(5)所谓人力资源,是指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
(6)人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。(彼得·德鲁克)
第二类主要是从人的角度来解释人力资源的涵义,例如:
(1) 人力资源是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。
(2) 人力资源是企业内部成员及外部的顾客等人员,既可以为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益的人员的总和。[梅比尔·伊莱亚斯(Nabil Elias)、伦西斯·莱克尔(Rensis Lakere)等。
(3)人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。
我们认为,从能力的角度来理解人力资源的涵义更接近它的本质。前面已经指出,资源是指形成财富的来源,而人对财富形成能起贡献作用的不是别的方面,是人所具有的知识、技能、经验、体能等能力,在这个意义上,人力资源的本质就是能力,人只不过是一个载体而已。
因此本书所用的人力资源概念,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个解释包括一下几个要点:
(1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。
(2) 这一能力要能为财富的创造起贡献作用,成为财富形成的来源。
(3) 这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”既可以大到一个国家或
地区,也可以小到一个企业或单位。
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