抖音小店是近年来非常流行的一种新型电商形式,许多人已经利用抖音平台开设了自己的小店进行商品销售,然而在销售的过程中,经营者需要查看购买记录来方便管理订单和掌握客户信息。本文将详细讲解如何查看抖音小店的购买记录。
第一步:进入“我的商品”页面
首先,经营者需要进入自己的抖音小店,在页面下方可以看到一个“我的商品”按钮,点击后即可进入商品管理页面。
第二步:选择需要查看的商品
在“我的商品”页面中,经营者可以看到自己上架的所有商品,需要查看某一个商品的购买记录时,可以选择对应的商品进入“商品管理”页面。
第三步:查看购买记录
在选择相应的商品进入“商品管理”页面后,页面中会出现一个“订单管理”按钮,点击进入即可查看该商品的购买记录。
第四步:管理订单
在订单管理页面中,经营者可以看到该商品的所有订单信息,包括订单编号、购买时间、购买者信息和收货地址等。
此时,经营者可以对订单进行管理,包括确认发货、修改收货地址、取消订单等等。
第五步:查看客户信息
在订单管理页面中,经营者还可以看到每个订单的购买者信息,包括购买者的昵称、头像、性别、所在地等信息。这些信息可以帮助经营者更好地掌握客户需求,营销产品。
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