1、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（C ）、愤怒

　　A 兴奋

　　B 烦扰

　　C 恐惧

　　D 开心

　　2、情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B ）

　　A 情感

　　B 创造

　　C 感觉

　　D 天赋

　　3、要找出压力的本质，先要从压力的（A）说起

　　A 来源

　　B 来历

　　C 结果

　　D 作用

　　4、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（A ）方法

　　A 思维

　　B 集中

　　C 经营

　　D 现实

　　5、俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉（C）个帮。”

　　A 一

　　B 二

　　C 三

　　D 四

　　6、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（B）、注意医治

　　A 心态

　　B 预防

　　C 关照

　　D 照顾

　　7、公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒糖(C )

　　A 味精

　　B 面粉

　　C 咖啡因

　　D 牛奶

　　8、（D ）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式

　　B 换了

　　C 抑郁

　　D 急躁

　　9、竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力

　　A 持久

　　B 控制

　　C 目标

　　D 客观

　　10、提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感

　　A 职能

　　B 能力

　　C 指挥

　　D 关系

　　11、在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（D）本职岗位的业务知识

　　A 智力

　　B 分析

　　C 思维

　　D 熟悉

　　12、（A）上种种的不如意都会形成压力

　　A 工作

　　B 世界

　　C 职业

　　D 个人

　　13、在工作中，我们都应(A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

　　A 宽厚平和

　　B 仁至义尽

　　C 人信誉和

　　D 斤斤计较

　　14、情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程

　　A 感知

　　B 把握

　　C 理解

　　D 安慰

　　15、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等

　　A 工资待遇

　　C 工作心情

　　D 工作岗位

　　16、快乐可以自找，情绪可以（C）

　　A 控制

　　B 经营

　　C 管理

　　D 创造

　　17、从某种意义上讲，工作支配着我们的（D ）

　　A 岗位

　　B 环境

　　C 利益

　　D 生命

　　18、管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（B ）、自我协调

　　A 宽慰

　　B 认识

　　C 安慰

　　D 培训

　　19、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ）

　　A 利弊加重

　　B 弊多于利

　　C 利多于弊

　　D 利弊减半

　　20、控制（C ）是最容易迅速冷静下来的方法之一

　　A 情绪

　　B 行为

　　C 呼吸

　　D 工作

　　21、消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（BD ）的复杂情绪

　　A 郁闷

　　B 紧张

　　C 开心

　　D 不愉快

　　E

　　22、影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面：(BC)

　　A 生活习惯

　　C 办公环境

　　D 工作压力

　　E

　　23、如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力（BCD）

　　A 凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行

　　B 需要接近他人并掌握交往的分寸

　　C 以时间、地点、对象为转移

　　D 以客体的状况为转移

　　E

　　24、情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的(BC )

　　A 观念

　　B 幸福

　　C 美满

　　D 效能

　　E

　　25、焦虑的对象常常是（BD ），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安

　　A 明确的

　　B 模糊的

　　C 清晰的

　　D 不明确的

　　E

　　26、怎样培养自信心（BCD）

　　A 针对性地做些工作支持自己

　　B 根据自己的能力为人生划一条界线

　　C 把眼光集中在自己的优点上

　　D 就是要学会尽量较多地自我欣赏与自我激励

　　E

　　27、与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点(ABD)

　　A 沮丧的表情

　　B 太多的疑虑

　　C 干脆利落

　　D 犹豫不决、支支吾吾

　　E

　　28、从急躁情绪产生的个体原因来看，有以下哪些方面（CD）

　　A 由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的

　　B 由人的思想意识修养产生的

　　C 由个体的偏执性格所造成的

　　D 由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的

　　E

　　29、下面这些方法可以帮助你获得良好的睡眠(ABC)。

　　A 养成固定的就寝(与起床)习惯，如此有助于你保持你的生物钟

　　B 白天时不要喝刺激脑神经的饮料，比如咖啡、茶等

　　C 在近傍晚的时间做些运动，以便使你的身体确实感到需要休息

　　D 在即将就寝前吃油腻、难以消化的食物

　　E

　　30、循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（ABCD ），不爱生气

　　A 善于交往

　　B 富有人情味

　　C 亲切热情

　　D 心地善良

　　E

　　31、我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下(ABCD)部分

　　A 自我意识

　　B 自我激励

　　C 情绪控制

　　D 人际沟通和挫折承受能力

　　E

　　32、预防紧张具有非常重要的作用是以下(BCD)

　　A 生物钟

　　B 睡眠

　　C 运动

　　D 营养

　　E

　　33、适度的压力能使人(ABCD )

　　A 挑战自我

　　B 挖掘潜力

　　C 富有效率

　　D 激起创造性

　　E

　　34、从人的个性角度，可将人划分哪几种性格（ABC）

　　A 活泼性格

　　B 沉静性格

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